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更新时间:2019-10-08

  国庆长假即将来临,购物、游玩将成为广大消费者的首选。假日期间一些不良商家的各种促销“套路”、“陷阱”也让广大消费者防不胜防,为了让大家度过一个安全祥和、健康舒心的节日,大理州市场监督管理局12315投诉举报指挥中心发布消费提示,提醒广大消费者在国庆节期间消费要擦亮双眼,理性消费。

  提防以虚假“打折”、“让利”为诱饵,引诱消费者抢购。节日前后不少商店会以“全场五折”、“买一送一”、“大甩卖”等形式销售商品。其实,诱人的宣传背后往往潜藏着商家精心设置的陷阱,消费者应该理性看待促销,识别商家的三种消费陷阱:虚构原价;循环消费;抛售积压商品。消费者要货比三家,比价格、比质量、比售后服务;理智消费,不需要的商品不买、不了解的商品不买、不正规的商品不买;量入为出,不从众,不盲目,不浪费。

  一些不良商家以预交定金的形式(如预交定金100元换1000元购物卡)来吸引消费者,而实际上对购物卡的使用商家却有多种限制,如定点、定时、苏州公积金电脑版下载2019-09-20限额、预付金不退等等。消费者在办理预付卡前,要详细阅读办卡说明,了解消费价格和具体服务内容及期限,上期所副总经理李辉:20号胶期货与天胶期货、天!与经营者签订并保留好书面购卡协议书,谨防购卡陷阱。

  长假期间,出门旅游须注意人身、财产安全。跟团游的消费者请选择证照齐全的旅行社,查看是否有《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》;务必签订书面旅游合同,百合图库,要注意识别不实广告内容,要将广告、口头承诺内容写入合同,对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定;天上不会掉馅饼,不要选择“低价游”、“零团费”旅游产品;出境旅游的消费者务必确认所选择的旅行社是否具备出境游的相关资质。选择自助游的旅客,提前做好功课,规划线路,安排好交通、住宿;临行前要注意全面检查车辆、密切关注天气信息、备好应急物品,避免人在囧途的尴尬。通过网络预订旅行门票时需警惕“钓鱼网站”,多查阅旅行地相关资料,避免掉进低价陷阱。

  节假日是家人朋友外出聚餐的高峰期,节假日期间要注意饮食的安全与卫生。在外出就餐时,要查看商家是否具备相关资质,选择有营业执照和食品经营许可证的餐饮店;注意查看菜单价格,留意是否明码标价或事先询问价格和收费标准,结账时索要账单进行核对,防止“低价高收”等情况。

  每年“五一”、“十一”黄金周,都有一些消费者来到售楼处、车展中心休闲游逛。也总有少数消费者经不住售楼员工、售车员工的游说蛊惑,冲动地支付了定金。随后,因商品房地点、楼层、面积、贷款能力等因素,或因机动车性能、型号、颜色、油耗等因素,出现家人意见不统一。少数消费者在支付定金后不久,出现反悔退定金纠纷。因个人要求得不到满足,引发消费矛盾。依据《合同法》,合同当事人单方违约,定金不能退回。因此,建议消费者选购大宗商品前,要首先征得家人意见一致,然后应通过互联网查阅相关知识,了解掌握所选购的商品房或机动车存在的问题,做好性价比后再做出决定。

  消费者在购物或接受服务时一定要索要并保管好发票、收据、保修单、信誉卡、保险卡等购物凭证或者服务单据,要求经营者在购物凭证上详细写明商品或服务消费项目、数量、价格等主要内容。如遇消费纠纷,可先自行与经营者协商解决。如无法达成和解,应及时拨打12315热线投诉电话,也可向其他有关部门投诉反映。


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